A Atos Aquecedores respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários, contato via WhatsApp, telefone ou e-mail, incluindo, mas não se limitando a:
- Nome
- Telefone
- Endereço
- Informações relacionadas a serviços solicitados
Também coletamos automaticamente algumas informações não pessoais, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de permanência no site
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com o usuário
- Prestar e melhorar nossos serviços
- Elaborar orçamentos e propostas
- Cumprir obrigações legais
- Melhorar a experiência de navegação no site
A Atos Aquecedores não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços ou por obrigação legal.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviços parceiros, quando necessário para a execução dos serviços contratados
- Autoridades legais, mediante solicitação formal ou obrigação legal
Sempre que houver compartilhamento, adotaremos medidas para garantir a segurança e a confidencialidade das informações.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
- Revogar o consentimento a qualquer momento
As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de atendimento.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Atos Aquecedores não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco